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樊根耀教授谈“团队建设与管理”

樊根耀教授谈“团队建设与管理”

一、什么是团队?

  二、为什么需要团队?

  团队有助于释放员工的活力,能实现个人无法实现的目标,团队比英雄个人更容易成功。西天取经唐僧首先搞定了皇上,悟空降妖捉怪,八戒释放压力,沙僧默默奉献,白龙马就是不说话。

  注意:

  1.群体和团队

  群体---乌合之众(容易被蛊惑)

  现在的网络上的信息为了吸引眼球,变得扭曲和夸大了。

  2.团队与组织

  规模、结构、管理模式的差异。

  3.团队精神与企业文化

  团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥个人的潜能和组织的合和力。员工对团队高度忠诚,团队成员之间相互依赖,相互尊重,相互信任,相互协作。

  协同效应即1+1+1>3;中国的鸡头文化。

  团队精神的重要性:羚羊 狮子 大象 蚂蚁军团

  蚂蚁式的管理:

  ①弹性,可以迅速根据环境变化进行调整;

  ②强韧,即使个体失败,整个团队仍可正常运转。

  ③自我组织,无需太多从上而下的控制或管理!例如:蚂蚁(蜜蜂)文化、螃蟹文化等等。

  4.团队文化及其构成要素

  平等和民主;协作、创新、速度(慢一拍就落后了,你慢一拍,别人就进步了!)、学习。

  三、如何建造高效团队?

  1.高效团队:

  优秀的管理者、融洽的关系、互补的技能、内外部的支持、合理的规模等等。

  2.团队的各种角色

  贝尔宾之团队角色论:执行者、监督者、推进者、创新者、外交者、协调者、凝聚者、完善者、技术专家、实干者等等。

  3.领导力和追随力

  优秀的追随者,造就了优秀的领导者。---凯勒曼《追随力》

  良好的业绩归功于优秀的团队。

  4.创意---每天与消费者互动的一线员工!

  5.领导与管理

  领导者与管理者的区别

  管理者=正式岗位+正式职权+奖惩权+下属;

  领导者=正式或非正式岗位+正式或非正式职权。

  6.领导成长五阶段:

  第一阶段 优秀个体;

  第二阶段 优秀的团队成员;

  第三阶段 管理者;

  第四阶段 领导者(软权力、控制 激励、艺术)

  第五阶段 卓越的领导者。

  四、合伙人制度

  (一)事务所与现代公司制的区别与联系

  事务所的运营主要靠人的因素而非资本因素,事务所不是一般的“资合”企业,而是由专业人士组成的“人和”、“智合”企业。

  (二)为什么要合伙?

  1.优秀团队领导

  ①事务所 具备企业家的组织与创新能力;

  ②事务所 足够物质实力和人格魅力;

  ③建立良好的团队规范和制度安排。

  2.科学规范的合伙人制度

  ①市场定位与商业模式;

  ②合伙人之间的信任机制;

  ③合伙人的角色结构(能力和人格)。

  3.事务所的规范与制度安排

  ①建立长期合作的预期;

  ②确保信息对称;

  ③保护少数;

  ④适时进行制度调整;

  ⑤有效的激励机制,避免“搭便车”;

  ⑥责、权、利等等

  制度创新,业务会提高!

  4.合理的分配机制

  聘用专业人员:按比例分成!

  合伙人:报酬+分红(成熟的做法,照搬就行)

  5.营造团队文化

  提高团队的专业能力和人文底蕴,强化学术讨论气氛,丰富团队成员的业余生活(聚餐、远足等等)。

  樊根耀教授的点醒语录:

  1.现在的社会是由熟人社会转型为陌生人社会。

  2.中国人打麻将是拆台,西方人打桥牌是配合。

  3.个人不完美,团队才完美。优缺相伴,用人所长,容人所短。尊重团队里角色差异,发挥个性特征。角色并没有好坏之分,关键是要找到与角色特征相契合的工作。

  4.你帮了别人,别人才会记着你,想帮你!

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