职场人际

他人比我们更了解自己吗

他人比我们更了解自己吗

朋友蒋在一家国有企业工作,混了10年,终于爬到了销售经理的位置。 这个职位炙手可热,当然,蒋为此付出了很多。这家工厂生产的产品是生活用品,似乎注定了蒋在这家工厂中举足轻重的地位。 我看到,蒋以前接到总经理的电话,会马上起身赶往公司。而现在,他可以一边和我们聊天,一边和总经理聊天:老总啊,我现在很忙,正在和客户谈话。” 

 

企业改制的时候,蒋有望再进步一次,升为主管销售的副总经理的。不知哪个关节出了问题,蒋仍然当他的销售经理。而一个车间主任一步登天成了他的顶头上司。 他的愤懑是可以想象的。到处放出话来,自己将不干了。最后董事长找他谈话,让他安心工作,董事会会考虑他的。但时间过去多日,董事会没有带来任何好消息,他原有的许多权益反而被取消了。 一怒之下,蒋辞职了。之前,他告诉我,公司会挽留的,因为他们再也找不到一个合适的销售经理了。但现实却是,蒋在提出辞职的时候,董事长并没有多大惊讶,只是要他仔细考虑一下。蒋说已经考虑好了。董事长说下午给他答复。过了三个小时,董事长打电话给蒋,说:请办好离职手续。” 蒋就这样离开了。他想看公司产品销售不出去的笑话,但事实又一次彻底回击了他。公司产品仍然源源不断地发往外地,他的离去没有给公司造成任何影响。他企图拉拢他的那些商人朋友,却没有一个人理睬他。因为他们是商人,他们以利润作为自己的终极目标。他失去了一个很好的职位,现在在省城的一家物流公司工作,他说很好,也不知是真是假。 

 

蒋最终落得辞职的下场是问什么呢?他自认为对公司很重要,为什么可以轻易被取代?苏东坡一首我们耳熟能详的诗揭示了这一现象“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。有时我们自认为没人逼自己更了解自己,而恰恰是 “当局者迷,旁观者清”。我们对于世界及其中的每件事情的理解完全取决于我们自己的心理构建,而世界的本来样子可能是另一回事。这就是典型的心理理论“错误一致性效应”。错误一致性效应就是指人们对于他人认知的一种倾向:他们假定任何他人都有跟自己一样的思想,这种假定导致了一种同一性的感觉,而实际上是不存在的。

那么,人们如何做到真正了解自己呢?我们身边的人能够向我们提供一些他们观察到而自己尚未察觉的信息,这可以成为自我探索的重要作证。因此,虚心接受别人建议,可以帮助我们更全面的认识自己。

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