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总是挂在嘴边的情商,到底该如何提高?

总是挂在嘴边的情商,到底该如何提高?

“情商”这个词出境的次数越来越高,很多时候不仅会提到,而且还要用到。像现在很多企事业单位在面试前,都会将情商作为考评项目之一。也因此,大家对情商越来越好奇,到底什么是情商?情商高了有什么好处低了又有什么坏处?如果情商不高,怎么提高?

 

通俗的说,情商包含三个方面:对自我感受的识别、对他人感受的识别、做出相应的反应。这三个内容共同决定了个体的情商水平。对照着这几条,你认为自己是个情商高的人吗?

 

【图片源自网络 低情商的四个信号:好争论、不倾听、责怪他人、情绪爆发】

 

情商总和智商被同时提起,相信智商的重要性已经不言而喻,那情商高到底能带来哪些“收益”呢?其实,高情商能给我们日常工作和生活都带来“便利”,比如,高情商的人在职场中表现出对工作更高的满意度,也能将此转化为更高的绩效,从而影响到自己的收入;高情商的人在家也能更好地协调家庭成员之间的关系,促进家庭氛围提升,减少家庭矛盾等。

 

除此之外,情商和减压之间还有着很大的关系。有研究表明,较高的情商可以降低压力水平,通过提高情商,可以达到有效缓解压力的目的。关于如何减压的方法,相信大家都读过不少,如被我们熟知的如运动、锻炼、饮食、作息、深呼吸等,可是有些办法实行起来是需要制作详细的规划并耗费一定时间的。今天,不妨换一个角度来看看,如何在提高情商的同时还可以降低压力水平呢?

 

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  • 练习情感素养

什么是练习情感素养呢?就是将我们的感受和情感集中到合适的位置。例如,在情绪上来的时候,把你要说的话和发泄的情绪尽量控制在6个字以内,并且尽可能是对自己说。举个例子,假如你委托同事做一项任务,但他们没有在你预期的时间内完成,你很生气,觉得这项任务的难度不应该耗费这么长时间。这个时候,如果你不能很好控制你的情绪,就千万不要立即去当面质问,这样可能会激起对方的防御状态。试着对自己说“我感到不耐烦”来改变当前愤怒的情绪,不仅有助于降低烦躁值,还能帮你更好地进行情绪调节。

 

那么问题来了,如何提高情感素养呢?首先,用最多六个字来表达你的感觉,其次,多用“我如何……”来表达,而不是“你如何……”,最后,多使用主观感觉词,你的认知会带着你的情感走。

 

  • 发展同理心

同理心能帮助我们识别和理解他人的感受。表现出同理心很重要,一旦对方感受到你的同理心,同时他们会感受到你在以公平和尊重的态度对待他们,在这样的情况下,沟通和交流将变得简单。如何发展同理心呢?首先,认真倾听,不打断对方的发言。其次,不要太迅速或太频繁给出建议,有时认真倾听就够了。最后,吸纳对方的观点,做到认真聆听,仔细思考。

 

  • 培养情绪控制力

情绪控制很重要,它直接影响着我们接下来可能采取的行动。很多时候,我们无法控制对方的想法和行为,我们只能控制自己。情绪上头的时候,千万不要冲动,给自己五秒的缓冲时间,在这五秒内深呼吸、平复情绪。很多时候,我们都被告知要深呼吸,真的有用吗?其实是有的,深呼吸对我们的生理和心理机制都能起到作用,不仅能帮助我们控制情绪,还能有效缓解压力。

 

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以上三项,就是保持和提高情商的三个小窍门,也是与我们生活息息相关的点。认真感悟,多练习,多加以运用,你也可以成为高情商的人哦。

 

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