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增长情商小窍门

增长情商小窍门

今日和大家分享一些在日常生活能迅速增长好情商的小窍门。

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1.正向检验策略

这是一个心理学概念,讲的是一种心理惯性。也就是说,当你问别人问题时,他会倾向于思考你这个问题在他过去的经验或印象中是否出现过。比方说,当你问一个人,你是一个外向的人吗?此时,他往往会想想自己是否外向,做过哪些事情以证明自己是个外向的人。这一点在销售上的应用更加明显,顾客在体验完产品后,应该直接问他这个产品哪些地方做的比较好,而不是他哪些地方做的不好。

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2.站在对方的角度

情商高的人在请求别人做事时,不会说这件事对自身有多大的益处,而只是强调做这件事对能够让对方得到什么好处。事实上高情商的人他们往往具有很强的共情能力或换位思考的能力,这种能力就让别人觉得和他相处得很舒服。因此,他们一般人缘都很不错。

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3.不要在比你不足的人面前说你的不足

比方说不要在比你穷的人面前说你穷,在比你胖的人面前说你胖。虽然谦虚是我们中华民族的传统美德,但不恰当的谦虚也会冒犯别人。假如你说错了话,对方很生气,请参阅刚才所述的换位思考能力,想想如果你是他心里会有什么感受。

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4.网上沟通也要称呼名字

我们都知道沟通是很重要的,但我们常常会在网上聊天时忽略称呼对方的名字,尤其是面对一些不太熟悉的人,突然有事想问一下,但是又不知道怎么称呼,也许我们直接会称呼他为亲或是别的称呼,其实现在想一下这样做是很不正确的。我们应该将面对面交流时的尊重同样放在网上,称呼对方的名字或者职位。现在网上沟通的时间要比面对面沟通的时间长得多,我们更应该重视这一点。

 

 

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