健康心理

学习高情商个体的情绪管理策略

学习高情商个体的情绪管理策略

通常,我们好像不太会把这两个概念直接联系起来。情商,更笼统也更复杂,是自我意识、自我激励、对自己和他人情绪的认知等多方面的总称,日常更多像是一个“高或者低”的衡量标准一样被应用到各类场景当中;情绪管理,则是相对更狭窄的一个概念,或者说是更直观的“好或者不好”的一种表现。但其实,你知道吗,灵活的情绪调节能力,需要高水平情商的支撑。

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在心理学的范畴中,这两个概念是相互独立的,就像上面说的,情商是一组能力,而情绪调节是一组行为,但如果进行深度剖析,会发现其实情商和情绪调节是息息相关的。可以肯定的一点是,情商高的人,倾向于使用更有效的情绪调节策略,如参与到解决问题当中、改变想法以获得更积极的态度、寻求社会资源的支持等,而不是沉浸在消极情绪中或用消极的态度面对。

新的研究表明,情商高的个体,在使用不同情绪调节策略方面更灵活,也就是说,情商高的人不仅能使用更有效的策略,而且他们视情境而改变策略的能力也更强。

将情商拆解,这项研究中对“情绪理解能力”和“情绪管理能力”进行了深入探究。

“情绪理解”包括理解不同情绪产生的原因、了解情绪随着时间推移如何发展、知道某种特定情绪感受方式可能带来的后果、了解特定事件发生时你潜在的情绪和感受。

“情绪管理”则包括了解在特定情况下不同情绪调节反应的有效性、评估和监控当前所使用的调节策略是否有效的能力,以便个体及时调整策略。情绪管理能力强的人,能将情绪视为一种反馈,以此来确定自己所使用的情绪管理策略是否有效,情绪管理能力较差的人是无法实现这一目标的。

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同时,研究还考察了四种情绪调节能力,分别是情境改变(采直接取行动改变情境元素以减少其对情绪的影响)、分散注意力(将注意力从感受或起因中剥离出来)、沉思(反复思考自己的感受或起因尤其是消极感受或消极起因)、积极重新评估(改变对事件的思考方式以减少其情绪影响)。

以165名大学生为研究对象,实验首先要求被试每人完成两项情商测评:情绪理解情境测评、情绪管理情境测评。被试从多个待选项中选出最佳答案,便于研究人员了解被试在特定情境下的情绪感受,以及在特定情境下管理情绪的优选方式。

之后,使用经验抽样的方法,每位被试在接下来的五天内,都会每天收到六条信息。每条信息都包含一个测评链接,被试需要就测评中的条目进行选择,以便研究人员对每位被试使用的情绪管理策略的情况进行评估。依据样本数据,研究人员能够得出:在30种不同情境下,每个人使用每种策略的变化程度,以及每种情境下每个人比其他人更有选择地使用某些策略的程度。

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综合各个阶段的数据,研究人员发现,较高水平的情绪理解和情绪管理能力,与选择性使用某些情境策略有关,同时,单独的情绪理解力,与个体在不同时间内改变策略使用的程度有关。也就是说,情商高的人,不仅仅能找到有效的情绪管理策略并坚持下去,相反,他们会有选择地改变自己的行为,来满足不同情境下的情绪需求。

高情商水平能带来一系列的积极结果,比如更好的心理状态、更好的生活结果、更好的学业和工作成就。而这些,都离不开使用高效的情绪调节策略,如果你能在此基础上灵活改变策略,就能更好地实现情绪管理的和情境应对的目标。

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