职场人际
做一个合格的“聊天人”
当聊天成为日常必备，我们期望的便是每一场对话都顺利。没有多余的表达，需要传递的意思和情感都传达到位，愉快开始愉快结束。 然而，这只是一种理想状态。在实际操作中，很难做到让每一场对话都满意。也许你当时并不想聊天，也许对方要聊的内容并不是你感兴趣的，又或者你感兴趣但并不知道怎么接话，想说实话了，又因为种种原因放弃了…… 这...
学点心理学，提升销售业绩
春节结束了，很多人都给自己立了flag，有人想今年结婚，有人想钱包鼓鼓。如果你是一名销售的话，这有一些技巧可以让你的业绩翻倍，不妨耐心看完。在销售行业，真正的业务能力强的人往往是把销售把业绩能够做得很好的人。我们也知道的，在日常生活中，业绩有太多不确定因素，灵活度也很大，运气仿佛也很重要，怎么克服种种问题，实现我们的目...
在工作间隙使用智能手机会导致精神疲劳
对于我们中的许多人来说，这几乎是每天都要发生的事情： 在一个重要的项目或任务上工作了一段时间之后，你决定休息一下，于是便拿起你的智能手机开始浏览社交媒体、阅读电子邮件、看看新闻或是玩一会小游戏。 休息一下是放松和精神充电的时间，这样你就可以带着全新的视角回到工作中。 然而，罗格斯大学的一项...
职场有抱怨，先看看是否有成绩
你生活的环境中是否存在抱怨，不管是停到别人的抱怨还是来自自己的抱怨。 对于大部分人来说，抱怨应该是司空见惯的，历史上一个有名的心理效应也是一个真实的事件——霍桑效应。这个效应得名于美国芝加哥市郊外一个叫做霍桑的工厂，这家工厂制造主要电话交换机，在当时也是一家现代化、新技术企业，并且具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金...
为什么成年人的圈子里交朋友那么难？
找呀找呀找朋友，找到一个好朋友，敬个礼呀握握手，你是我的好朋友 ——致每个人再熟悉不过的启蒙童谣 那时候找朋友好像是件很简单的事情，一起跳一次皮筋、来一场捉迷藏、打个沙包，下次玩就一定还会叫着你。 明天下午吃完饭操场见啊，把皮筋带着！走，骑自行车去，找到一个宝藏地方那里有个特别刺激的下坡！学校后面有两个超级大的沙堆，...
如何做到高效的人际沟通：看看90%被忽略的非语言信息
01.当面交流的影响力主要不是来源于对话内容 美国心理学家艾尔伯特曾提出7%~38%~55%定律，即当人们进行面对面沟通的时候，对话者所用的词句、声调，还有肢体语言在沟通中所担任的影响比重。在这个定律中我们可以看到，对于当面沟通，肢体语言的信息传递效率远高于语言本身。肢体语言虽然无声，但具有鲜明而准确的含义，并且与我们...