职场人际

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如何做到高效的人际沟通:看看90%被忽略的非语言信息

如何做到高效的人际沟通:看看90%被忽略的非语言信息

01.当面交流的影响力主要不是来源于对话内容 美国心理学家艾尔伯特曾提出7%~38%~55%定律,即当人们进行面对面沟通的时候,对话者所用的词句、声调,还有肢体语言在沟通中所担任的影响比重。在这个定律中我们可以看到,对于当面沟通,肢体语言的信息传递效率远高于语言本身。肢体语言虽然无声,但具有鲜明而准确的含义,并且与我们...

从工作环境中窥探自己的内心

从工作环境中窥探自己的内心

环境是我们赖以生存的媒介,它包括自然环境和社会环境。对于忙碌于人群中的我们,现在离自然环境渐行渐远,沉浸在社会环境中,难免会觉得嘈杂。并且从社会环境中尽显了人间百态。就拿工作环境为例,小小的办公环境就可以凸显一个人人格特点。 体贴好客者是那些照顾花卉的骑士 办公室就是格子间,除了基本办公用具就只有电...

面试中小心面试官的诱导

面试中小心面试官的诱导

又到一年招聘季,面对形形色色的企业,作为应聘者打入企业的第一步就是面试,这也是找工作过程中所面临的最大问题。为了满足企业的需求,招聘到合适的应聘者,每个面试官都有自己的面试方法,面试时也会提问与招聘岗位相关的内容。不过有时面试官会提出与面试内容无关的的问题,例如,面试官与应聘者闲情逸致的聊天,一旦出现这种情况,作为应聘...

离职场抱怨远一点

离职场抱怨远一点

我们总是可以看到这么一类人,心胸不够宽广,对一些事情总是斤斤计较,放不开。喜欢怨天尤人。如果你总和这样的人一起生活和工作,那么过不了多久你也会成为一个怨妇。如果你不想成为一个唠叨鬼,那么就请你自觉离开这些怨妇。    职场上也是如此,如果遇到一个爱抱怨的同事,请你远离这种人。因为你不能为他解决任何问题,抱怨的语言指挥让...

如何让肢体语言变成人际沟通中的“利器”呢?

如何让肢体语言变成人际沟通中的“利器”呢?

93%的交流都是通过非语言方式进行的吗?从人类语言出现到现在,言语交流大大提高了人与人之间交流信息的准确度和效率,考虑到人类在语言使用过程中的不懈努力,93%这个数字是对的吗? (图片源自网络) 让我们一起来看一下这个数字被发现的出处。1967年,美国研究人员梅拉毕安和温拿以中性、消极或积极的语调给被试读了一个单词列表...

你是职场中不一样的烟火

你是职场中不一样的烟火

电视剧《安家》最近热播,吸引了很多人的眼球,简单来说,讲述的是卖房人和他们卖房的故事。剧中的故事有悲有欢,但最让人印象深刻的,可能是各个卖房人鲜明的职业性格特点。当中,最引人瞩目的当属角色朱闪闪。 新店长刚到店里,朱闪闪和店长的恩怨就开始了。发传单?不去!盯装修?不去!偏让我去?那我就去喝咖啡!朱闪闪的这波操...